Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für ease cosmetic and bodywork
Forchstrasse 210, 8032 Zürich, Schweiz

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die über die Website oder direkt bei ease cosmetic and bodywork gebucht werden.

Mit der Terminbuchung – insbesondere über das Online-Buchungssystem – akzeptiert die Kundin/der Kunde diese AGB.

2. Terminvereinbarung und Vertragsschluss

  1. Termine können online, telefonisch oder persönlich vereinbart werden.
  2. Mit der Terminbestätigung per E-Mail, Telefon oder in Person kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
  3. Bei Online-Buchungen verpflichtet sich die Kundin/der Kunde, korrekte und vollständige Angaben zu machen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.
  2. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
  3. Das Studio ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.
  4. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar, per TWINT, EC-/Debitkarte oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden.

4. Terminabsage / Ausfallregelung

  1. Terminabsagen oder Terminverschiebungen sind mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
  2. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallentschädigung in der Höhe des gebuchten Behandlungspreises in Rechnung gestellt.
  3. Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, sofern ein Folgetermin besteht. Der volle Behandlungspreis bleibt geschuldet.

5. Gutscheine

  1. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig.
  2. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
  3. Bei Verlust oder Diebstahl übernimmt ease cosmetic and bodywork keine Haftung.

6. Haftung

  1. Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Medikamenteneinnahmen zu informieren.
  2. ease cosmetic and bodywork haftet nicht für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben entstehen.
  3. Die Haftung wird – soweit gesetzlich zulässig – auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.

7. Beanstandungen

Allfällige Beanstandungen sind unmittelbar nach der Behandlung mitzuteilen. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

8. Datenschutz

Personendaten werden ausschliesslich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung verwendet.
Es gelten die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).
Weitere Informationen sind in der separaten Datenschutzerklärung auf der Website ersichtlich.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Zürich.